Anthropic, l’une des startups d’IA générative les mieux financées au monde avec 7,6 milliards de dollars en banque, lance un nouveau forfait payant destiné aux entreprises, y compris celles des secteurs hautement réglementés comme la santé, la finance et le juridique, ainsi qu’une nouvelle application iOS.
Le forfait Équipe d’Anthropic
Spécialement conçu pour les entreprises, le forfait Équipe offre aux clients un accès prioritaire à la famille de modèles d’IA générative Claude 3 d’Anthropic, ainsi que des contrôles supplémentaires de gestion des administrateurs et des utilisateurs.
« Anthropic a présenté le forfait Équipe pour répondre à la demande croissante des entreprises qui souhaitent déployer les capacités d’IA avancées de Claude au sein de leurs organisations », a déclaré Scott White, chef de produit chez Anthropic, à TechCrunch. « Le forfait Équipe est conçu pour les entreprises de toutes tailles et de tous secteurs qui souhaitent donner à leurs employés un accès aux capacités de compréhension et de génération de langage de Claude dans un environnement contrôlé et fiable. »
Le forfait Équipe, qui rejoint le forfait individuel Premium d’Anthropic, offre une « utilisation plus importante par utilisateur » par rapport à Pro, permettant aux utilisateurs d’« augmenter considérablement » le nombre de conversations qu’ils peuvent avoir avec Claude (Anthropic n’a pas communiqué de chiffres spécifiques). Les clients de l’Équipe bénéficient d’une fenêtre de contexte de 200 000 jetons (~ 150 000 mots) ainsi que de tous les avantages de Pro, comme l’accès anticipé aux nouvelles fonctionnalités.
La fenêtre de contexte, ou contexte, fait référence aux données d’entrée (par exemple, du texte) qu’un modèle prend en compte avant de générer une sortie (par exemple, plus de texte). Les modèles avec de petites fenêtres de contexte ont tendance à oublier le contenu de conversations même très récentes, tandis que les modèles avec des contextes plus larges évitent ce piège et, en plus, appréhendent mieux le flux de données qu’ils absorbent.
Fonctionnalités supplémentaires du forfait Équipe
L’Équipe apporte également de nouveaux boutons pour contrôler la facturation et la gestion des utilisateurs. Dans les prochaines semaines, elle proposera également des fonctionnalités de collaboration, notamment des citations pour vérifier les affirmations générées par l’IA (les modèles, y compris ceux d’Anthropic, ont tendance à des hallucinations), des intégrations avec des référentiels de données tels que: des bases de code et des plateformes de gestion de la relation client (par exemple, Salesforce) et – peut-être le plus intrigant pour cet auteur – un espace de travail pour collaborer avec les membres de l’équipe sur des documents et des projets générés par l’IA, selon Anthropic.
Fonctionnalités de l’application iPhone d’Anthropic
L’autre nouveauté d’Anthropic est le lancement d’une application iOS. L’application iOS donne accès à Claude 3, y compris l’accès gratuit ainsi que les accès Pro et Équipe améliorés. Elle se synchronise avec le client d’Anthropic sur le Web et exploite les capacités de vision de Claude 3 pour offrir une analyse en temps réel des images téléchargées et enregistrées. Par exemple, les utilisateurs peuvent télécharger une capture d’écran de graphiques à partir d’une présentation et demander à Claude de les résumer.
« En permettant aux entreprises d’intégrer profondément Claude dans leurs flux de travail collaboratifs, le forfait Équipe positionne Anthropic pour capturer une part de marché importante dans le secteur des entreprises alors que de plus en plus d’entreprises passent de l’expérimentation de l’IA au déploiement à grande échelle à la recherche de résultats commerciaux transformateurs », a déclaré M. White. « En 2023, les clients ont rapidement expérimenté l’IA, et maintenant en 2024, l’accent est mis sur l’identification et la mise à l’échelle d’applications qui offrent une valeur commerciale concrète. »
L’avenir de l’IA générative
Alors qu’Anthropic affiche une grande confiance, il faudra peut-être encore beaucoup d’efforts de sa part pour convaincre les entreprises de se lancer. Selon une récente enquête de Gartner, 49% des entreprises ont déclaré qu’il était difficile d’estimer et de démontrer la valeur des projets d’IA, ce qui en fait une vente difficile en interne. Un autre sondage de McKinsey a révélé que 66% des dirigeants pensent que l’IA générative est à des années de générer des résultats commerciaux substantiels.
Pourtant, les dépenses des entreprises en IA générative devraient être énormes. Selon IDC, elles devraient atteindre 15,1 milliards de dollars en 2027, soit près de huit fois le total de 2023. C’est probablement pourquoi les fournisseurs d’IA générative, en particulier OpenAI, redoublent d’efforts pour cibler les entreprises.
OpenAI contre Anthropic
OpenAI a récemment annoncé que plus de 600 000 utilisateurs s’étaient inscrits à la version d’entreprise de sa plateforme d’IA générative, ChatGPT Enterprise. Elle a également introduit une série d’outils visant à répondre aux exigences de conformité et de gouvernance des entreprises, comme une nouvelle interface utilisateur permettant de comparer les performances et la qualité des modèles.
Anthropic propose son forfait Équipe à un prix compétitif : 30 $ par utilisateur et par mois, facturé mensuellement, avec un minimum de cinq utilisateurs. OpenAI ne publie pas le prix de ChatGPT Enterprise, mais des utilisateurs sur Reddit rapportent des devis allant de 30 $ par utilisateur et par mois pour 120 utilisateurs, à 60 $ par utilisateur et par mois pour 250 utilisateurs.
« Le forfait Équipe d’Anthropic est compétitif et abordable compte tenu de la valeur qu’il offre aux organisations », a déclaré M. White. « Le modèle par utilisateur est simple, permettant aux entreprises de démarrer petit et de se développer progressivement. Cette structure soutient la croissance et la stabilité d’Anthropic tout en permettant aux entreprises d’exploiter stratégiquement l’IA. »
Une position de force pour Anthropic
Il est indéniablement utile pour Anthropic de lancer son forfait Équipe en position de force. En mars, Amazon a finalisé son investissement de 4 milliards de dollars dans Anthropic (à la suite d’un investissement de 2 milliards de dollars de Google), et la société serait sur le point de générer plus de 850 millions de dollars de revenus annualisés d’ici la fin de 2024, soit une augmentation de 70 % par rapport à une projection précédente. Anthropic considère peut-être le forfait Équipe comme sa prochaine voie logique d’expansion. Mais pour l’instant, il semble qu’Anthropic puisse se permettre de laisser l’Équipe se développer de manière organique tout en essayant de convaincre les entreprises réticentes que son IA générative est meilleure que les autres.
Conclusion
Le lancement par Anthropic de son premier service d’entreprise et d’une application iPhone gratuite marque une étape importante dans le domaine de l’IA générative. Face à des concurrents bien établis comme OpenAI, Anthropic propose des fonctionnalités et des prix compétitifs pour attirer les entreprises et les utilisateurs individuels. Alors que l’adoption de l’IA générative se poursuit, il sera intéressant de voir comment Anthropic continue d’évoluer et d’innover dans ce marché en plein essor.
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